Política de privacidade

Elepha

Política de Privacidade — v1.0 — 17 de maio de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos quando visita o site da Elepha ou utiliza a extensão de navegador da Elepha, por que as recolhemos e os direitos que lhe assistem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE.

Recolhemos apenas os dados mínimos necessários para operar este site e responder às suas mensagens. Não mantemos contas de utilizador nem perfis de utilizador, não vendemos nem alugamos dados pessoais e não traçamos perfis dos nossos visitantes. Os dados da sua extensão Elepha são guardados localmente no seu navegador por defeito e não nos são enviados.

1. Responsável pelo Tratamento

A parte responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Responsável: Daniel Arroyo

Correio eletrónico: contact@elepha.app

Esta Política de Privacidade será atualizada sempre que o responsável ou as atividades de tratamento sofrerem alterações.

2. Informações que Recolhemos

Dependendo da forma como utiliza o site e a extensão de navegador, os seguintes dados podem estar envolvidos:

Formulário de contacto

Quando nos envia uma mensagem, tratamos o nome, o endereço de correio eletrónico, o conteúdo da mensagem, a informação opcional sobre como nos conheceu, a aceitação da privacidade, o idioma da app, o idioma do navegador e o endereço IP associados ao seu envio. Estas informações são entregues na nossa caixa de correio através de SMTP e armazenadas na nossa base de dados para podermos gerir o seu pedido.

Dados da extensão de navegador, cookies e análise

Os seus perfis, memórias, prompts e contexto de IA da extensão Elepha são guardados localmente no seu navegador por defeito e não nos são enviados. Os chats de IA recebem apenas o texto que escolhe inserir ou colar, e o respetivo tratamento rege-se pelos seus próprios termos e políticas de privacidade. No site, utilizamos um pequeno conjunto de cookies estritamente necessários para o funcionamento do site. Se a análise web estiver ativada, apenas serão carregados cookies adicionais após o seu consentimento. Consulte a secção 8 para mais detalhes.

Registos do servidor

O nosso fornecedor de alojamento pode manter registos técnicos de curta duração (endereço IP, agente do utilizador, URL solicitado, data e hora) para fins de segurança e prevenção de abusos. Estes registos não são utilizados para identificar visitantes.

3. Finalidade e Base Legal

Tratamos os seus dados para as seguintes finalidades e bases jurídicas ao abrigo do artigo 6.º do RGPD:

  • Responder aos seus pedidos de contacto e gerir o acompanhamento relacionado — base jurídica: diligências pré-contratuais e o nosso interesse legítimo em responder a pedidos recebidos.
  • Manter o site seguro, prevenir spam e detetar abusos — base jurídica: o nosso interesse legítimo em proteger o serviço.
  • Medir a utilização agregada do site (apenas se a análise estiver ativada) — base jurídica: o seu consentimento explícito, que pode retirar a qualquer momento.

4. Conservação dos Dados

Os envios do formulário de contacto e os e-mails relacionados são mantidos pelo tempo necessário para tratar do seu pedido e qualquer acompanhamento relacionado, sendo depois arquivados ou eliminados. Os dados locais da extensão permanecem no seu navegador até que os elimine, reinicie a extensão ou remova os dados da extensão do seu navegador. Os registos técnicos do servidor são retidos por um curto período pelo nosso fornecedor de alojamento e renovados automaticamente. As cookies expiram conforme indicado na secção 8.

5. Destinatários e Subcontratantes

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Para operar o site e o formulário de contacto, recorremos aos seguintes subcontratantes:

  • Alojamento — Laravel Cloud (servidores localizados em Frankfurt, União Europeia).
  • Entrega de correio eletrónico — o nosso fornecedor SMTP de e-mail, que transporta as mensagens do formulário de contacto até à nossa caixa.
  • Fornecedores de análise — apenas quando explicitamente ativada e aceite por si (ver secção 8).

6. Transferências Internacionais

O nosso alojamento e o tratamento principal de dados ocorrem dentro da União Europeia. Caso algum subcontratante terceiro (por exemplo, um fornecedor de análise) transfira dados para fora da UE, tal transferência é realizada sob as garantias exigidas pelo RGPD, incluindo as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

7. Ligações para Terceiros

Este site pode conter ligações para sites externos. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites; consulte as respetivas políticas de privacidade antes de partilhar dados pessoais com eles.

8. Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu navegador. Por defeito, utilizamos apenas cookies estritamente necessários. Qualquer cookie não essencial só é carregado após o seu consentimento através do banner de cookies.

Nome da cookieFornecedorExpiraçãoFinalidade
XSRF-TOKEN (Necessário)Elephamáx. 10 horasCookie cifrada utilizada para prevenir ataques de falsificação de pedidos entre sites (CSRF).
__Secure-p-e-s-wElephamáx. 10 horasCookie cifrada utilizada para manter a sua sessão no site.
cookies:consent (Necessário)Elepha90 diasArmazena a sua escolha de consentimento de cookies para que o banner não seja apresentado em cada visita.

Quando a análise web ou os pixéis de marketing estão ativados, os seguintes fornecedores definem cookies adicionais. Consulte as respetivas políticas de privacidade:

9. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito à portabilidade dos dados e a retirar qualquer consentimento previamente dado. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço de e-mail indicado na secção 1.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD — www.aepd.es) ou da autoridade de proteção de dados do seu país de residência na UE.

10. Idade Mínima

Este site e a extensão de navegador não se destinam a utilizadores com menos de 16 anos. Se tem menos de 16 anos, não envie qualquer formulário nem nos contacte sem o consentimento de um progenitor ou responsável legal.

11. Extensão de navegador e Chrome Web Store

A utilização e a transferência de qualquer informação recebida através da extensão de navegador Elepha cumprem a Política de Dados do Utilizador da Chrome Web Store, incluindo os seus requisitos de Utilização Limitada (Limited Use).

A extensão não recolhe, transmite, vende nem partilha dados de utilizadores. Os seus perfis, memórias, prompts e definições são armazenados localmente no seu navegador. Estes dados nunca são utilizados nem transferidos para fins publicitários ou qualquer finalidade não relacionada, e nenhum ser humano os lê. O texto só é enviado para um chat de IA quando opta por inseri-lo ou colá-lo.

12. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente está sempre disponível nesta página. As alterações substanciais serão refletidas no número de versão e na data apresentados no topo deste documento.